Política de privacidad
Última actualización: 5 de octubre de 2026.
1. Responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales es Advance Informática Personalizada, con domicilio en Av. Brasil 2504 bis esq. Simón Bolívar, Pocitos, Montevideo, Uruguay. Contacto: advance@advance.com.uy · 2705 6065.
2. Marco legal
Tratamos los datos personales conforme a la Ley N.º 18.331 de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data de la República Oriental del Uruguay y su normativa reglamentaria.
3. Qué datos recolectamos
- Datos que nos enviás voluntariamente al contactarnos: nombre, teléfono, email y la descripción de tu consulta.
- Datos necesarios para prestar el servicio: datos del equipo, del trabajo realizado y de facturación.
- Este sitio no usa cookies de seguimiento ni herramientas de publicidad. El servidor puede registrar datos técnicos básicos (dirección IP, navegador, fecha y hora) con fines de seguridad.
4. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y enviarte presupuestos.
- Coordinar visitas técnicas, retiro y entrega de equipos.
- Prestar el servicio, emitir garantías y facturar.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Formulario y WhatsApp
El formulario de este sitio no guarda datos en nuestros servidores: arma el mensaje y lo abre en WhatsApp para que vos lo envíes. A partir de ese momento rigen también las condiciones de privacidad de WhatsApp (Meta).
6. Información en tus equipos
Durante una reparación podemos acceder a la información almacenada en tu equipo únicamente en la medida necesaria para diagnosticar, respaldar o recuperar datos. La tratamos de forma confidencial y no la copiamos ni conservamos más allá de lo que requiere el trabajo encargado.
7. Conservación
Conservamos los datos mientras sean necesarios para la relación comercial y para cumplir obligaciones legales, contables y de garantía.
8. Tus derechos
Podés solicitar el acceso, la rectificación, la actualización, la inclusión o la supresión de tus datos escribiendo a advance@advance.com.uy. Si considerás que tus derechos no fueron atendidos, podés recurrir a la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
9. Cambios
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.
